Plan de cuisine en pierres naturelles garantis 10 à 25 ans.

Grâce à notre module de personnalisation, à nos volumes de commandes élevés et à notre présence exclusivement en ligne, nous vous offrons des tarifs exceptionnellement compétitifs tout en garantissant une qualité irréprochable et conforme aux meilleures normes.

Nous garantissons offrir la meilleure qualité du marché à des tarifs en moyenne 25% à 30% moins cher que chez un cuisiniste traditionnel. 

Afin de vous sécuriser sur la durabilité et la qualité de notre produits, nous avons mis en place une garantie valable pendant 10 ans après l’achat de votre plan de travail. 

Cette garantie vous est automatiquement envoyée par email ou par lettre postale, à la suite de la réception de la marchandise et suite au paiement complet de votre commande. 

La garantie couvre les dommages suivants : 

• Défaut de fabrication : garantie contre les défauts des matériaux utilisés dans la fabrication des plans de travail, tels que des fissures, des éclats, ou des déformations anormales 
• Usure anormal de la surface, des bords et des angles : comme des rayures profondes, des tâches qui ne partent pas avec les produits de nettoyage recommandés, ou une décoloration excessive
• Faible résistance aux taches : garantie contre les taches permanentes causées par des substances couramment utilisées dans une cuisine, à condition que les instructions de nettoyage aient été respectées
• Mauvaise résistance à la chaleur : garantie contre les dommages causés par l’exposition à des températures élevées, dans les limites des recommandations d’utilisation
• Décoloration liée aux UV et à la lumière : Garantie contre la décoloration due à l’exposition normale aux UV et à la lumière, assurant que le plan de travail conserve son apparence d’origine.
• Garantie contre les fissures et la casse : qui ne sont pas causées par une utilisation incorrecte ou un impact physique excessif.

Pour faire valoir notre garantie, il suffit de nous envoyer un email documenté contenant les preuves du dommage subit et notre équipe reviendra rapidement vers vous afin de vous faire connaître sa décision. 

La garantie Meilleur Plan Cuisine valable 10 ans ne couvre pas :

• Une utilisation Impropre et les dommages causés par une utilisation incorrecte, comme la coupe directe sur le plan de travail sans utiliser de planche à découper, des dessous de plat ou des sous verres 
• L’utilisation de produits Chimiques : tous les dommages causés par l’utilisation de produits chimiques ou de nettoyants non recommandés
• Impact Physique : Dommages dus à des impacts physiques excessifs ou des accidents

La garantie Meilleur Plan Cuisine est valable aux conditions suivantes :

• Entretien : Exigence que les plans de travail soient entretenus selon les directives fournies par Meilleur Plan Cuisine incluant l’utilisation de produits de nettoyage recommandés.
• Inspection : Possibilité d’inspection et de contrôle par un représentant de l’entreprise pour évaluer les dommages et déterminer si la garantie s’applique à votre cas. 

Bien que nos tarifs soient 30% moins cher qu’ailleurs, nous savons que son achat peut être couteux.

C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place plusieurs solutions de financement pour votre plan de travail : 

• Paiement en 1X par carte bleue Visa ou Mastercard 
• Paiement en 1 ou plusieurs X avec Paypal 
• Paiement en 3X ou 4X sans frais avec Klarna 
• Paiement jusqu’à 120X avec notre partenaire de financement. 

Ces modalités de paiement sont accessibles dans la page panier au moment de valider votre commande après avoir renseigné vos informations de livraison et de facturation. 

Certaines variétés de pierres naturelles peuvent provenir de carrières situées aux quatre coins du monde, notamment en France, en Afrique (et plus particulièrement en Afrique du Sud), au Brésil, en Inde ou encore en Chine. Nous extrayons ces pierres directement de leur environnement naturel, là où elles ont été formées par la nature.

Une fois extraite, elle sont transportés en bloc dans nos usines de fabrication, principalement en France, en Espagne et au Portugal afin d’être transformée en plan de travail de cuisine. 

Tous nos plans de travail bénéficient donc d’une fabrication 100% européenne, correspondant à un haut standard de qualité. 

En fonction du type de pierre choisie et de la complexité de votre projet, le délai de livraison peut varier de 4 à 6 semaines depuis la commande de votre plan de travail jusqu’à sa livraison au pied de votre immeuble ou de votre maison. 

Nous faisons notre maximum pour que votre commande soit traitée dans les meilleurs délais et vous pouvez suivre son acheminement en temps réel, directement dans la page mon compte de notre site web. 

Meilleur Plan Cuisine, fabrique et livre des plans de travail de cuisine dans toute la France et dans toute l’Europe, quel que soit votre situation géographique. 

Le tarif moyen de la livraison en France est de 390€ TTC. Ce tarif peut varier en fonction de votre pays d’habitation et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si votre maison et votre immeuble n’est pas accessible par camion. 

Tous nos conseillers sont à votre disposition avant, pendant et après votre commande pour répondre à toutes vos questions, que ce soit par email à hello@mpc.contact, par téléphone ou directement sur notre chat.

Notre équipe se tient à votre disposition tous les jours de 09h00 à 19h en continu, sauf les week-ends et les jours fériés. 

Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos questions ou résoudre votre problème. 

Tout au long de vote commande vous disposez d’un suivi en temps réel de votre commande en vous connectant à votre compte. 

Dès que la fabrication de votre plan de travail est terminée en usine, notre transporteur spécialisé dans les matériaux lourds et fragile vous contactera afin de convenir un RDV pour la livraison. 

La marchandise est systématiquement palettisée pour éviter toute casse durant le transport et vous sera livrée au pied de votre immeuble ou de votre maison. 

Nous sommes spécialisés dans la fabrication de plan de travail de qualité. A ce titre nous nous concentrons sur la qualité du produit plutôt que sur un service global et médiocre.

De ce fait, nous ne prenons pas en charge la pose de votre plan de travail, mais nous pouvons vous mettre en relation avec l’un de +300 partenaires poseurs certifiés dans toute la France, en fonction de votre situation géographique.  

Le jour de pose, le montant et les modalités de la pose seront donc à convenir avec notre partenaire poseur directement. 

Malheureusement, il n’est pas possible de retourner votre commande sous 14 jours après votre achat au titre du délai de rétractation, car les produits nettement personnalisés (comme c’est le cas pour un plan de travail) ne rentrent pas dans le cadre de la loi Hamon 2014. 

Nous vous invitons donc à être sûr des dimensions et de toutes les modalités de fabrication avant de valider votre commande. Si vous n’êtes pas sûr ou avez un doute, vous pouvez contacter à tous nos moments nos conseillers soit par email, chat ou téléphone. 

Tout dépend de si votre commande a ou n’a pas encore été mise en production dans nos usines. Si votre plan de travail est en cours de fabrication il ne sera malheureusement plus possible de faire des modifications. 

Plus vous ferez la demande rapidement après la validation de votre commande, meilleure est la probabilité que nous puissions encore la modifier.

Si vous remarquez une erreur ou souhaitez un changement suite à la validation de votre commande nous vous recommandons donc d’en faire la demande le plus rapidement possible en vous adressant à l’un de nos conseillers, soit par téléphone, chat ou email.